No tenga miedo de confiar en soluciones intuitivas, a menudo son mejores que las soluciones conscientes.

Nuestro cerebro usa dos estrategias para tomar decisiones.

• La primera estrategia es arreglar y procesar información de manera consciente, sopesar los pros y los contras, y llegar a una conclusión racional sobre la mejor manera de resolver el problema. Dicha estrategia requiere mucho tiempo, que a menudo no es suficiente.
• La segunda estrategia es más rápida, nació en el curso de la evolución. La mente subconsciente saca instantáneamente conclusiones basadas en sentimientos intuitivos, y no en un análisis exhaustivo.

La segunda estrategia permite al cerebro aliviar la tensión del complejo proceso de pensamiento desde el subconsciente. Sin que lo sepamos, la parte inconsciente del cerebro analiza instantáneamente las situaciones y selecciona las acciones óptimas.

Muchas personas tienden a confiar solo en el juicio consciente. Pero decisiones apresuradas basadas en sentimientos, a menudo mejores que las tomadas como resultado de un análisis exhaustivo.

Ejemplo. Los expertos en tenis pueden predecir intuitivamente cuándo un jugador hará un saque incorrecto, pero no pueden determinar su causa. Los historiadores del arte de un vistazo pueden determinar una falsificación simplemente porque experimentan una sensación extraña, y solo pueden explicar racionalmente su juicio apresurado después de un tiempo.

En muchas situaciones, hay patrones y patrones, y su mente subconsciente reconoce más rápido. Entonces vale la pena confiar en decisiones apresuradas.

La mente subconsciente puede distinguir entre información importante e innecesaria en fracciones de segundo.

La escrupulosidad es útil, pero al tomar decisiones no tiene sentido considerar la situación hasta el más mínimo detalle. Centrándose en algunos hechos importantes de manera más efectiva.

Ejemplo. Desea predecir con precisión si la relación de cualquier par continuará. Entonces vale la pena centrarse en algunos atributos clave. Entonces, si nota una sombra de desprecio en su comunicación, esto es un indicador de que los problemas están a la vuelta de la esquina. Pero si comienza a analizar, será difícil hacer un pronóstico preciso, ya que el flujo de información innecesaria ocultará información importante. Si observa la configuración de las piernas, la postura y la conversación de la pareja, puede perderse indicadores realmente importantes: su aspecto despectivo.

Nuestra mente subconsciente a menudo filtra información, dejando las partes importantes necesarias para obtener conclusiones precisas.

Las decisiones apresuradas son exitosas porque la mente subconsciente es increíblemente buena para filtrar. No es de extrañar que los psicólogos familiares sepan qué señales (por ejemplo, notas de desprecio) a las que se debe prestar atención en la relación de una pareja. Las decisiones espontáneas también se basan en la selección de una pequeña cantidad de información importante.

Llegamos a conclusiones más apresuradas de lo que pensamos, y luego presentamos explicaciones racionales para ellas.

En la vida cotidiana, constantemente hacemos conclusiones apresuradas.

Ejemplo. Cuando nos encontramos, sabemos si nos sentiremos atraídos por una persona. El jugador de fútbol es asistido por el "instinto del portero", que lo mueve automáticamente a la posición de gol. Y algunos inversores incluso escuchan el dolor lumbar, "incitándolos" a que es hora de vender acciones. Todas estas decisiones son tomadas por el subconsciente.

Muchas personas tienden a confiar en hechos y cifras, no en sentimientos e intuiciones. Pero generalmente presentan explicaciones lógicas para sus conclusiones apresuradas.

Ejemplo. El portero puede pensar que simplemente "estaba en el lugar correcto en el momento correcto". ¿Pero qué pasó realmente en su cabeza durante el partido? Sus reacciones automáticas a los tiros a puerta nacieron del subconsciente.

Podemos tener una idea clara de las características de una pareja romántica ideal, pero cuando conocemos a alguien, nos olvidamos de nuestra "lista". Simplemente entendemos intuitivamente si nos gusta una persona.

Muy a menudo, una decisión intuitiva contradice un juicio racional.

Las asociaciones influyen fuertemente en las decisiones

La mente subconsciente afecta nuestras acciones específicamente.

Ejemplo. En un estudio, se pidió a las personas que participaran en un cuestionario. Se dividieron en dos grupos y se les asignó la tarea: al primer grupo se le ofreció pensar en sí mismos como un profesor y al segundo como un fanático del fútbol. Como resultado, el primer grupo dio respuestas más correctas. Las asociaciones influyeron en el rendimiento de los jugadores.

Además, las asociaciones subconscientes influyen constantemente en nuestro comportamiento.

Ejemplo. Aprendimos a asociar inconscientemente atributos tales como "blanco", "hombre" y "alto" con cualidades como el poder y la competencia. Incluso si no creemos que un hombre alto de piel clara sea más competente que una mujer afroamericana baja, la mayoría forma estas asociaciones sin saberlo. Los estudios han demostrado que un hombre alto y "blanco" es más fácil de hacer carrera. Cada centímetro de crecimiento se convierte en un gran salario, y el puesto en la alta dirección está ocupado exclusivamente por hombres blancos con un crecimiento superior al promedio.

Es importante saber que las asociaciones pueden conducir a un grave error.

Ejemplo. Warren Harding fue elegido presidente de los Estados Unidos después del final de la Primera Guerra Mundial, porque a los votantes les parecía que "parecía un presidente". Sin embargo, no poseía las habilidades y cualidades necesarias, y hoy es considerado uno de los peores presidentes de todos los tiempos.

El estrés puede tomar decisiones equivocadas

¿Te sorprende saber que tienes habilidades telepáticas? De hecho, todos pueden leer mentes. Para hacer esto, solo necesita mirar la cara de la persona: las emociones mostrarán exactamente en qué está pensando.

Está comprobado que la expresión de las emociones es universal. Cualquier persona en cualquier parte del mundo puede identificar una expresión feliz, malvada o triste. Pero algunas personas (por ejemplo, las que sufren de autismo) entienden solo la información transmitida sin ambigüedades y no pueden "leer" las caras de otras personas.

Incluso las personas sanas pueden tener autismo temporalmente en situaciones estresantes y ante la falta de tiempo. Bajo estrés, a menudo ignoramos las señales indirectas (expresiones faciales), prestando atención directa a la "amenaza", la información más importante ("ojo ciego").

Ejemplo. La prepotencia puede hacer que los policías disparen a personas inocentes. Al centrarse en un posible peligro en forma de armas, pueden confundir incluso una billetera negra.

Para evitar tal "autismo", necesita calmarse y evitar situaciones estresantes. El estrés por encima de cierto nivel bloquea completamente el proceso de pensamiento lógico, y las personas se vuelven impredecibles.

La investigación de mercado no siempre muestra el comportamiento real del consumidor.

El vendedor determina qué productos se venderán bien en el mercado y cuáles no. Pero a menudo es difícil predecir el comportamiento del consumidor.

Ejemplo. Una vez que Coca-Cola realizó una serie de pruebas de sabor y determinó que el competidor (Pepsi) era mucho mejor. Luego, la compañía cambió la receta y lanzó un producto llamado New Coke. Todas las pruebas de sabor mostraron que la bebida debería ser un éxito de ventas. Pero como resultado, New Coke se convirtió en uno de los mayores fracasos y luego abandonó el mercado. Pero, ¿cómo podrían los vendedores estar tan equivocados?

Es solo que las pruebas se llevaron a cabo en condiciones incorrectas: los catadores evaluaron los productos con un solo sorbo. ¿Has tenido que beber Coca-Cola de esta manera? Debido a condiciones poco realistas, la evaluación no tuvo nada que ver con el comportamiento del cliente más tarde. Para un comportamiento demostrativo real, los catadores tuvieron que tomar un sorbo lentamente en casa, sentados cómodamente en el sofá.

Los consumidores generalmente evalúan negativamente los nuevos productos en la primera prueba. Para que los clientes disfruten del nuevo producto, primero deben acostumbrarse a él.

Siempre intente cosas nuevas para deshacerse de los prejuicios

Utilizando pruebas asociativas, los psicólogos han demostrado que el prejuicio racial está profundamente arraigado en los humanos.

Ejemplo. Muchos ciudadanos estadounidenses asocian cualidades positivas con la palabra "de piel blanca" en lugar de con la palabra "afroamericano". Sorprendentemente, tal prejuicio subconsciente es popular incluso entre las personas negras. Solo el subconsciente aprende a través de la observación. La clase dominante actual en los Estados Unidos está compuesta casi en su totalidad por personas blancas, por lo que los ciudadanos estadounidenses nacieron asociaciones entre la piel blanca y el poder.

Los prejuicios afectan incorrectamente nuestro comportamiento diario.

Ejemplo. El color de la piel, el género y la altura forman la percepción de una persona en la entrevista.

Para evitar ser víctima de prejuicios, intente cambiar su mentalidad subconsciente. Para hacer esto, conoce gente nueva y prueba otras nuevas.

Ejemplo. Un sujeto de prueba pudo olvidar temporalmente el sesgo contra los negros al observar competiciones de atletismo, donde el equipo de los Estados Unidos era casi completamente afroamericano. La influencia del color de la piel en los juicios se atenuó, ya que el sujeto apoyó de todo corazón al equipo.

Para evitar decisiones apresuradas sin éxito, ignore la información innecesaria

Para evitar los efectos negativos de los prejuicios y los estereotipos, protégete conscientemente de información potencialmente errónea.

Ejemplo. Anteriormente, la opinión predominante era que solo los hombres pueden ser músicos profesionales (violinistas o contrabajistas). Las mujeres, independientemente del talento, no eran competitivas. Para superar este problema, en la industria de la música, comenzaron a usar pantallas que ocultaban al músico durante la escucha para ser juzgados exclusivamente por la actuación. Gracias a esta innovación, muchas músicas talentosas han aparecido en orquestas de todo el mundo.

A veces, la conclusión apresurada se puede negar tan fácilmente como ignorar deliberadamente el exceso de información.

La cosa más importante

El cerebro humano puede tomar decisiones apresuradas al instante. A veces son mejores que el análisis consciente, pero también pueden conducir a elecciones incorrectas y evaluaciones injustas de las personas.

Pruébelo en la vida real antes de lanzar un nuevo producto

Si la compañía lanza un nuevo producto y necesita realizar una investigación de mercado, vuelva a crear las mismas condiciones bajo las cuales los consumidores usarán el producto en la vida real. De lo contrario, las reseñas de productos serán completamente poco confiables.

Evitar el autismo temporal

Cualquier persona sana entra en un estado de autismo en situaciones estresantes o ante la falta de tiempo. Si te enfocas demasiado en algo, puedes perder señales indirectas importantes (expresiones faciales), lo que puede conducir a un error fatal.

Usas tu intuición más a menudo de lo que piensas.

Incluso cuando piensa que ha analizado racionalmente la situación y llega a una justificación convincente para su elección, está a salvo de la intuición. Recuerde que la intuición puede y debe usarse en ciertas situaciones.